Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade – EmotiPlant

Na EmotiPlant, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site e realizar compras.

📌 1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao:

  • Fazer uma compra

  • Inscrever-se na newsletter

  • Preencher formulários de contato

  • Navegar em nosso site (cookies e ferramentas analíticas)

As informações coletadas podem incluir:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (criptografadas)

  • Dados de navegação (cookies, IP, localização)

🛡️ 2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e enviar pedidos

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Enviar notificações sobre pedidos e promoções

  • Melhorar sua experiência no site

  • Cumprir obrigações legais

📤 3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos ou alugados. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Plataformas de pagamento (ex: Stripe, PayPal)

  • Transportadoras e fornecedores (ex: AliExpress)

  • Ferramentas de marketing e análise (ex: Google Analytics, Meta Ads)

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e privacidade compatíveis com LGPD/GDPR.

🍪 4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, exibir anúncios relevantes e entender o comportamento dos usuários. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

🧍 5. Seus Direitos (conforme LGPD/GDPR)

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir ou atualizar informações

  • Solicitar exclusão de seus dados

  • Cancelar o recebimento de comunicações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📩 contato@emotiplant.com

🔐 6. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou perda.

🌍 7. Armazenamento de Dados

Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do seu país, incluindo Estados Unidos e países da União Europeia, respeitando os requisitos legais de proteção de dados.

📅 8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

📞 9. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta política ou o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

📧 contato@emotiplant.com
📱 WhatsApp: [link para o número da loja]

Última atualização: Julho de 2025
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